BitMart 提现一直显示 Created 或 Processing，怎么办？

保存完整的提现记录

保存提现详情页，不要只截余额。记录收款地址、网络，以及适用时的 Memo 或 Tag。也要注明时区：显示时间不同的两条记录，可能对应同一次操作。

如果你取消后重新提交过提现，保留两次记录。新的申请不应覆盖旧的历史。区分“页面显示了什么”和“客服告知了什么”。

如果已有 TXID

使用所选网络的区块浏览器，核对资产、收款地址和金额。平台内部编号即使看起来像一串技术代码，也未必是链上交易标识。不要把不熟悉的编号随意输入所谓的资产追回网站。

下一步需要问什么，取决于查到的实际情况。链上交易发往非预期地址，与提现申请完全没有交易哈希，是两类不同的问题。准确说明观察到的事实，不要把所有延迟都归为同一原因。

如果没有显示 TXID

写明“未显示 TXID”，并保存带日期的截图。这只说明目前可见的证据，不能证明延迟原因。向相应客服渠道询问具体情况，并保留回复。

• 受影响的是哪个提现编号？
• 页面状态最后一次变化是什么时候？
• 是否可以提供交易哈希？
• 还需要你补充哪些资料？

让沟通记录方便核查

维护一份连贯的时间线，有新进展就补充进去。保留工单编号、最初的问题、附件和后续回复。“已收到问题”和“已确认转账”是不同性质的答复。

使用 User Engagement Portal 时，核对 BitMart 当前说明及官方地址。我们另有文章介绍该门户的作用和提交步骤。

相关债权能否出售？

提现异常可能构成潜在债权的部分证据，但页面状态本身还不够。仍需核实权利归属、金额、适用条款和可转让性。

申请收购报价时，用清楚的日常语言描述状态，并列出你掌握的记录。首次申请不需要把账户控制权交给买方。