Установите, кто с вами связывается и что предлагает. Официальный портал, юрист по договору и покупатель требования выполняют разные задачи. Не передавайте пароль, коды 2FA или seed-фразу человеку, обещающему освободить баланс BitMart.
Начните с известного официального источника
Открывайте портал по объявлению самой BitMart. Биржа предупреждает о лицах, выдающих сторонние каналы обращений и возврата активов за официальные. Логотип, рекламное объявление или сообщение в группе не подтверждают личность отправителя.
Источник: BitMart — Launch of the User Engagement PortalВыясните смысл платежа или подписи
При запросе «налога на разблокировку», депозита или проверочного платежа установите получателя, письменное основание и условия до перевода. Срочная отправка криптовалюты на неизвестный адрес — повод остановиться и проверить сведения.
В покупке требования должны быть указаны права и сумма, которую платят вам. Договор представительства устанавливает исполнителя и его вознаграждение. Это разные услуги.
Ограничьте первое сообщение
Начните с описания ситуации и списка документов. Храните пароли, seed-фразы и коды в тайне. Не подписывайте непонятные транзакции для «проверки требования».
До дальнейшей передачи документов установите получателя, цель, условия хранения и канал. Скрывайте нерелевантные сведения третьих лиц в копиях, сохраняя оригиналы.
Если вы уже передали сведения
Сохраните сообщения, ссылки, адреса и записи переводов. Используйте официальный канал безопасности или поддержки соответствующего сервиса для сообщения об инциденте. Не отправляйте дополнительные деньги только потому, что якобы нужно освободить первый платёж.
BitMart Return покупает подходящие требования на отдельных условиях. Это не официальный отдел возврата BitMart и не гарантия возврата или разблокировки.
Источники и контекст
Проверено 12 октября 2026 г.. BitMart Return рассматривает покупку требований и имеет коммерческий интерес в таких сделках. Разборы и списки помогают подготовиться к проверке, но не устанавливают индивидуальные права и не гарантируют покупку или возврат.
Как мы готовим материалыПолучите предложение по вашему требованию
Укажите сумму, активы и имеющиеся документы.
Получить предложение
