핵심 답변

잔액 화면, 입금, 출금, 매매, 고객지원 기록을 별도 파일로 보관하세요. 주문 이력만으로 전체 계정 명세서가 되지는 않습니다. 원본 파일, 포함된 기간, 사용된 시간대를 함께 기록하세요.

계정 자료 목록부터 만들기

관련 계정과 상품, 토큰 수량, 저장 날짜를 기록하세요. 화면 평가액은 수량과 별도 항목으로 보관하세요. 미체결 주문, 계정 유형 간 이동, 상환 내역을 표시해 새 외부 입금으로 오인하지 않도록 하세요.

파일명은 계정유형_자료유형_시작일_종료일처럼 명확하게 정하세요. 손대지 않은 원본과 대조 작업용 사본을 나누고 내보내기 범위를 설명하는 화면이나 안내도 보관하세요.

해당 상품의 내보내기 안내 사용하기

BitMart의 선물 내역 안내는 Futures Orders의 History Orders, Trade History, Funds Flow에서 내보내는 방법을 설명합니다. 이는 선물 자료이므로 현물 매매나 모든 입금이 같은 파일에 포함된다고 보지 마세요. 공개 안내의 화면과 운영 종료 중 접근 가능한 화면이 다를 수 있습니다.

출처: BitMart: 선물 주문 기록 내보내기 (영문)

합계를 사용하기 전에 완전성 확인하기

다른 사람이 보아도 어떤 자료가 있고 무엇이 빠졌는지 알 수 있도록 목록을 만드세요.

합계를 사용하기 전에 완전성 확인하기
자료누락 여부 확인
잔액 화면토큰 수량, 날짜, 계정 유형, 표시 통화
입출금관련 네트워크, 상태, 수수료, 거래 번호 전체
매매 내역주문 제출·취소가 아닌 실제 체결 내역
자금 흐름중복 계산 없이 표시한 내부 이동
고객지원 내역원래 문의, 첨부파일, 후속 답변

내보내기나 로그인이 불가능하다면

정확한 오류와 날짜를 저장하고 공식 고객지원에 필요한 계정 유형과 기간을 구체적으로 요청하세요. 송신·수신 플랫폼, 지갑, 이메일의 원본 자료도 모으되 각 자료의 한계를 표시하세요. 송신 영수증만으로 이후 남아 있던 잔액이 입증되지는 않습니다.

가정을 밝히지 않은 채 완성된 장부처럼 만들지 마세요. 불완전함을 명시한 자료가 증거와 연결되지 않는 완전해 보이는 파일보다 검토에 도움이 됩니다.

관련 질문

스크린샷만으로 충분한가요?

보조 자료가 될 수 있지만 이력, 날짜, 계정 맥락이 빠질 수 있습니다. 가능한 경우 원본 내보내기 파일과 영수증도 보관하세요.

대신 API 키를 공유해도 되나요?

자료 검토를 위해 거래나 출금 권한을 제공하지 마세요. 본인이 관리하는 파일로 시작하고 안전하며 범위가 정해진 서류 전달 절차에 합의하세요.

출처와 배경

  1. BitMart: 선물 주문 기록 내보내기 (영문)
  2. BitMart: 질서 있는 운영 종료에 관한 중요 공지 (영문)

확인일 2026년 10월 12일. BitMart Return은 채권 매입을 검토하는 당사자로서 이러한 거래에 상업적 이해관계가 있습니다. 해설과 체크리스트는 검토에 필요한 정보를 정리하기 위한 자료입니다. 개별 사안의 권리를 확정하거나 채권 매입 또는 자금 회수를 보장하지 않습니다.

편집 원칙 알아보기

내 채권 매입 제안 받기

금액, 자산 종류, 보유 중인 자료를 알려주세요.

매입 제안 받기